在当前全球能源格局深度调整、国内通信设施服务业务高速发展的时代背景下，炼油厂作为国家能源体系的关键一环，其稳定运营与持续升级不仅关乎能源安全，也对保障通信基础设施的能源供应提出了更高要求。将“三基”工作（即基层建设、基础工作、基本功训练）的理念与实践，从传统生产领域延伸并深度融入通信设施服务业务，成为炼油企业实现固本强基、提升综合保障能力的重要战略路径。
一、夯实基层建设，筑牢通信服务业务的组织根基。
炼油厂服务通信设施业务，首先依赖于坚强有力的基层组织。这要求企业不仅优化生产一线的班组管理，更要针对通信基站供电、专线维护、应急保障等新兴业务板块，建立健全专门的服务团队或班组。强化基层党组织的战斗堡垒作用，将党建与通信服务业务深度融合，以党建引领团队凝聚力和战斗力提升。完善基层单元的权责体系与激励机制，确保通信服务指令能高效传达、精准执行，形成反应迅速、执行有力的前沿阵地。
二、强化基础工作，构建通信服务业务的标准化体系。
基础工作的扎实程度直接决定了服务质量的稳定性与可靠性。炼油厂需将严苛的安全生产、设备管理、工艺纪律等传统基础管理经验，迁移到通信设施服务领域。具体而言：
- 标准化作业流程（SOP）：针对为通信基站提供稳定电力（如专用供电线路维护、备用发电机管理）、管线协调（避免施工破坏通信光缆）、应急油料保障等场景，建立详尽、可操作的标准作业程序。
- 精细化设备管理：对服务于通信保障的专用车辆、发电设备、检测仪器等实施全生命周期管理，确保其时刻处于良好备用状态。
- 信息化平台支撑：利用数字化手段，整合炼厂内部能源调度系统与通信服务需求信息，实现动力供应、应急响应与通信设施需求的智能联动与可视化监控，提升管理效率。
三、深化基本功训练，锻造复合型服务人才队伍。
通信设施服务业务具有专业交叉性强、应急要求高的特点。炼油厂员工不仅需精通本职的炼化操作与设备维护，还需掌握必要的通信基础设施常识、电力保障技能及应急处突能力。因此，必须持续深化基本功训练：
- 开展跨专业培训：定期组织员工学习通信基础设施基础知识、电力安全规程、现场应急通信保障预案等，培养“一专多能”的复合型人才。
- 强化实战演练：模拟通信基站断电、紧急供油等场景，开展跨部门、跨专业的联合应急演练，锤炼团队在复杂条件下的协同保障能力。
- 弘扬工匠精神：鼓励员工在确保炼厂安全生产的钻研通信服务相关技能，将炼油人严谨、细致的作风注入服务环节，提升服务品质与可靠性。
四、持续深入推进，实现“三基”与通信业务的动态融合。
“三基”工作非一时之功，其深入推进需要长效机制保障。炼油厂应将通信设施服务业务的关键绩效指标（KPI）纳入“三基”工作考核体系，建立常态化的检查、评价与改进闭环。通过定期服务案例、分享最佳实践、分析故障根因，不断优化“三基”工作在通信服务领域的应用模式。关注5G、物联网等新技术发展对通信设施能源需求及维护方式带来的变化，动态调整和夯实“三基”，确保服务能力与时俱进。
结论：
对于炼油厂而言，将“三基”工作的深厚内涵与科学方法系统性地导入国内通信设施服务业务，是其在新时代背景下巩固根本、强化基石的战略选择。通过持之以恒地夯实基层建设、强化基础工作、深化基本功训练，炼油厂不仅能够保障自身能源生产的安全稳定，更能锻造出一支能够高效、可靠支撑国家通信网络基础设施的保障力量，从而在服务国家发展大局中实现企业价值的延伸与升华，最终达成固本强基、行稳致远的长期目标。
